Política de Privacidad
En walinks.co nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.
Tabla de contenido
01 Información que recopilamos
Uso anónimo (plan gratuito, sin cuenta)
No recopilamos ni almacenamos información personal. Los enlaces creados de forma anónima no están vinculados a ninguna identidad.
Usuarios registrados
- Dirección de correo electrónico
- Nombre (opcional)
- Fecha de creación de la cuenta
Analítica de clics (plan Pro)
- Conteo de clics por enlace
- IP con hash SHA-256 (no se almacena la IP original)
- Tipo de dispositivo (móvil / escritorio)
- País o región (derivado de IP, no se almacena la IP)
- URL de referencia (de dónde viene el visitante)
Datos de pago
Los pagos son procesados íntegramente por Stripe. No almacenamos números de tarjeta ni datos financieros sensibles. Recibimos únicamente el estado de la suscripción y el ID de cliente de Stripe.
02 Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Prestar y mejorar el Servicio
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Mostrarte las analíticas de clics de tus enlaces
- Enviarte correos transaccionales (confirmación de cuenta, recibos de pago)
- Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos
- Cumplir con obligaciones legales
No utilizamos tu información con fines publicitarios ni la compartimos con terceros para marketing.
03 Compartición de datos
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con los siguientes proveedores necesarios para operar el Servicio:
- Stripe — procesamiento de pagos (stripe.com/privacy)
- Proveedor de alojamiento — infraestructura de servidores en la nube
- Cloudflare — CDN y DNS (cloudflare.com/privacypolicy)
Podemos compartir información si así lo exige la ley o una orden judicial válida.
04 Cookies y almacenamiento local
Utilizamos cookies de sesión exclusivamente para gestionar la autenticación de usuarios registrados. No utilizamos cookies de rastreo de terceros ni publicidad.
El almacenamiento local del navegador (localStorage) se utiliza para recordar tu preferencia de idioma y el estado del banner de instalación de la app. Esta información nunca se envía a nuestros servidores.
05 Retención de datos
- Datos de cuenta: conservados mientras la cuenta esté activa. Se eliminan 30 días después de la solicitud de baja.
- Analíticas de clics: conservadas durante 12 meses.
- Datos de pago: gestionados por Stripe según su política de retención.
- Logs del servidor: conservados durante 7 días por razones de seguridad operacional.
06 Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:
- Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones
- Contraseñas con hash bcrypt (nunca se almacenan en texto plano)
- IPs con hash SHA-256 para analíticas (no reversibles)
- Acceso restringido a la base de datos por red local
- Firewall y fail2ban activos en el servidor
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar una contraseña única y robusta para tu cuenta.
07 Servicios de terceros
walinks.co genera enlaces que apuntan a WhatsApp (propiedad de Meta Platforms, Inc.). Una vez que un usuario hace clic en un enlace de walinks.co y abre WhatsApp, el procesamiento de datos queda sujeto a la Política de Privacidad de WhatsApp.
walinks.co no tiene control sobre los datos procesados por WhatsApp o Meta Platforms, Inc.
08 Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Eliminación: solicitar que eliminemos tu cuenta y datos asociados
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
- Oposición: oponerte a determinados procesamientos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@walinks.co. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
09 Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos de inmediato.
10 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico (si tienes cuenta) o mediante un aviso destacado en el Servicio.
La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.
11 Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: